◆◆山梨信用金庫/技能向上のためインストラクター制を導入!
●甲府市の山梨信用金庫は、今月4月に接客を担う営業店の窓口係の技能向上のためにインストラクター制を導入した。 人事部とのパイプ役にして細かな研修・技能指導を進めていく。現場の意見も効率よく聞き、各地区の事情に合った顧客サービスが提供できるようにするのが狙いである。
山梨信用金庫
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date: 09/04/06 -23:06